Durant aquest període inesperat i excepcional que estem vivint, estem fent tot el possible per adaptar-nos i seguir a la teva disposició de la manera més segura i còmoda possible.

Amb totes les mesures necessàries per garantir la teva salut i la del nostre equip. A tenir en compte:

* El nostre equip ecommerce es desplaça en vehicle privat des de casa fins al pàrquing privat de Pou Nou. Sense entrar en cap risc.

* Treballarà des del magatzem les hores justes per preparar les comandes. Després seguirà la seva jornada teletreballant.

* Els paquets es preparen amb guants i mascareta i es lliuren al nostre partner logístic 24h després de la seva preparació.

* Les companyies de missatgeria estan ajustant els seus procediments per garantir la seguretat dels nostres col·laboradors i la nostra comunitat. Agraïm la teva paciència, ja que poden produir-se algunes demores en els lliuraments.

* Allarguem el període de devolucions a 60 dies.

* I com tu decideixes, si prefereixes que t’enviem la teva compra quan s’acabi el confinament, indica’ns-ho a observacions.
Estarem encantats de procedir amb el que decideixis.

Ens podràs trobar en totes les xarxes socials o mitjançant el nostre correu electrònic pounou@pounou.com

Gràcies pel teu suport!